Uber ne sera bientôt plus qu’une simple histoire de téléphone. Pour inciter les derniers réfractaires, qui préfèrent prendre les transports en commun ou les taxis, la start-up américaine a commencé le déploiement de bornes physiques pour commander une course avec un de ses chauffeurs VTC sans utiliser de smartphone. En discussion avec plusieurs villes à travers le monde, c’est à New York que la première du genre est installée. Pour la trouver, il faut se rendre au terminal C de l’aéroport de La Guardia. Le but est de pouvoir commander un Uber quand on n’a pas l’application ou qu’on ne veut pas activer ses données à l’étranger, qui coûtent très cher.
Les voyageurs pourront découvrir de nouvelles bornes dans les mois qui viennent, y compris dans d’autres aéroports mais aussi des ports. On devrait voir apparaître ce genre de bornes dans plusieurs hôtels haut de gamme. Ils auront également la possibilité de comparer les prix et le temps d’attente avec les taxis traditionnels. Ils pourront aussi avoir accès au service de covoiturage.
Une interface simple d’utilisation
Une partie du public visé n’est pas habituée à utiliser les services Uber. L’interface doit donc être la plus simple possible. Il suffit de renseigner sa destination et le type de transport souhaité. Aucune connexion à Internet n’est nécessaire non plus pour recevoir le ticket, celui-ci étant imprimé sur place. Pour le moment, il n’est pas prévu que ces bornes poussent dans les villes comme des cabines téléphoniques 2.0. Elles devraient rester dans les points de transit.
