Narwal Flow VS Narwal Freo Z10 : deux robots laveurs qui se disputent la suprématie du nettoyage

Dans l'univers des aspirateurs robots équipés d’une fonction laveur, la marque Narwal s’est fait une place avec des appareils souvent innovants et autonomes. Le Narwal Flow brille par son rouleau serpillière pour un lavage approfondi, et une aspiration parmi les plus puissantes du marché actuellement (même si certains vont encore plus loin en la matière, à l'image du Mova Z60 Roller testé récemment par notre experte). Le Narwal Freo Z10, lui, fait quelques compromis sur l’intelligence artificielle, mais il se présente comme un modèle relativement performant à prix plus doux.
Mais alors, quel aspirateur robot Narwal tire son épingle du jeu ? La réponse dans ce comparatif, analysé critère par critère. Et si jamais ces deux modèles ne répondent pas totalement à vos attentes ou votre budget, n'hésitez pas à consulter notre classement des meilleurs aspirateurs robots. Nous le mettons régulièrement mis à jour avec les derniers modèles testés et approuvés par le Labo Conso.

Navigation : à chacun son approche

Le Narwal Flow mise sur une combinaison de technologies. D’abord, on retrouve un LiDAR installé à l’arrière plutôt que dans la traditionnelle tourelle sur le dessus. Ensuite, deux caméras RVB en façade (dont une avec lumière structurée), pilotées par IA, sont censées distinguer plus de 200 objets au sol, y compris les animaux de compagnie. L’appareil se déplace aisément, glissant presque sur le sol avec sa roue directrice arrière. Dans la pratique, il se repère bien et dresse des cartes précises, mais il se trompe parfois avec les objets très bas (2 à 3 cm de hauteur) comme un bouchon ou un étui d’écouteurs, qu’il peut pousser ou ignorer. Il arrive même qu’il confonde une figurine pour enfant avec un déchet et la « gobe » littéralement. Il gagne malgré tout des points grâce à sa capacité à franchir des seuils jusqu’à 4 cm.

De son côté, le Narwal Freo Z10 privilégie une approche plus simple. Son télémètre laser situé dans la tourelle supérieure lui sert de référence, ce qui lui permet de cartographier correctement le logement. Il fait souvent preuve de fiabilité, même si quelques ajustements sont parfois nécessaires pour l’organisation des pièces depuis l’application. Le Freo Z10 contourne bien les objets moyens ou volumineux, mais se retrouve parfois piégé par les câbles fins ou les jouets dissimulés sous un lit par exemple. L’absence de double caméra et de puce IA avancée se fait sentir, même si ce n’est pas catastrophique : il faut donc veiller à ne pas laisser traîner trop de bazar.

Grâce à sa technologie plus sophistiquée, le Flow l’emporte, malgré quelques approximations.

Narwal Flow (1 - 0) Narwal Freo Z10

Aspiration : la puissance comme argument imparable

Le Flow place la barre haut avec pas moins de 22 000 Pa de puissance d’aspiration. Muni d’une plaque de pression pour éviter les déperditions d’air, il aspire en profondeur les tapis et moquettes. Ses deux brossettes latérales rassemblent les poussières, bien qu’elles peinent parfois à accéder aux coins. Sur sols durs, il ramasse sans difficulté les petites et grosses particules. Dans les chambres à moquette épaisse, le Flow est encore plus impressionnant, extirpant poils ou cheveux jusque dans les fibres. On remarque toutefois un léger manque de régularité quand il s’agit de nettoyer parfaitement les bordures, mais l’efficacité reste redoutable. En revanche, il est assez discret en matière de volume sonore, avec 51 dB mesurés en aspiration normale et 64 dB en mode Super Puissant.

Pour le Freo Z10, la puissance maximale atteint 15 000 Pa. Cela reste solide pour du milieu de gamme. Les poussières, les miettes et les poils d’animaux sont bien attrapés, en particulier sur les surfaces dures. Sur tapis, il faut souvent enclencher un mode d’aspiration plus important (Fort ou Super puissant) afin de mieux déloger les saletés incrustées. Les deux brossettes latérales font un travail convenable pour l’entretien quotidien, même si les angles restent imparfaits. Aussi, le Freo Z10 est relativement discret lui aussi et atteint près de 65 dB lorsqu’il est à pleine puissance.

Avec un moteur plus puissant et une aspiration en profondeur, notamment sur les tapis, le Narwal Flow remporte le point. Mais le Freo Z10 ne démérite pas.

Narwal Flow (2 - 0) Narwal Freo Z10

Lavage des sols : rouleau vs patins triangulaires

Le Narwal Flow mise sur un rouleau serpillière chauffé à 45 °C, soutenu par une raclette pour retirer les résidus, avec une alimentation en eau et un nettoyage du rouleau en continu. L’idée est convaincante pour éliminer les taches liquides sans les étaler. Le bémol, c’est que lorsque ce liquide n’est pas repéré à temps par l’IA, les brossettes latérales dispersent une partie de la saleté. Cela reste globalement efficace pour un entretien quotidien, et le robot rehausse le rouleau pour ne pas mouiller les tapis. On regrette néanmoins sa difficulté à atteindre parfaitement les bords et les recoins, malgré la capacité du rouleau à se décaler de quelques petits centimètres.

Sur le Freo Z10, deux patins en forme de triangle effectuent des rotations à 180 tours par minute, avec une pression de 8 Newtons. Elles s’écartent un peu côté droit pour longer les plinthes. Sur un sol moyennement sale, ce dispositif fait des merveilles. Les surfaces régulières ressortent propres après un ou deux passages paramétrés dans l’application (humidité, nombre de nettoyages, etc.). Les taches plus coriaces demandent un réglage « méticuleux », voire un nettoyage manuel dans certains cas. Dans l’ensemble, le Freo Z10 réalise un travail satisfaisant, si ce n'est dans les coins où il reste perfectible.

Les deux systèmes sont performants, chacun avec ses limites. Égalité sur ce point.

Narwal Flow (2 - 0) Narwal Freo Z10

Application : une richesse d'options

Sur ce point, nos deux concurrents présentent peu de différences puisqu'ils partagent la même application, assez claire et lisible. Néanmoins, on note quelques singularités, notamment grâce à des mises à jour logicielles intervenues entre les deux modèles.
Lors de notre test du Flow, nous avons apprécié la multitude de fonctions pour planifier le ménage, gérer la carte générale, scinder les pièces ou identifier les surfaces recouvertes de moquette. Néanmoins, certains réglages manquent de clarté, comme la gestion du chauffage du rouleau et la configuration du mode intelligent DirtSense, censé détecter les taches récentes. De plus, si le robot oublie un tapis ou se trompe dans la détection de pièces, on ne peut pas toujours rectifier manuellement sa cartographie.

Pour le Freo Z10, testé il y a un peu plus longtemps, l’app avait déjà été appréciée pour sa clarté, même si certaines traductions restaient hasardeuses depuis notre test du Freo Z10 Ultra. L'appli o offre le choix pour lancer un programme « aspiration uniquement », « lavage seulement », ou les deux. Le paramétrage de la puissance et de l’humidité s’effectue en un rien de temps, et le retour d’informations sur l’état du robot (niveau des bacs, usure des consommables) est bien pensé. En revanche, le Freo Z10, s’il détecte un tapis, propose plusieurs choix (contourner, éviter, etc.), mais il compte parfois trop sur l’utilisateur pour optimiser le parcours et adapter la puissance.

Impossible de les départager sur ce point, l'app étant commune aux deux aspirateurs robots.

Narwal Flow (2 - 0) Narwal Freo Z10

Entretien : stations automatiques et quelques bémols

Le Narwal Flow dispose d’une station très complète, capable d’aspirer automatiquement le contenu du bac à poussière dans un sac de 2,5 L, et d’assurer le remplissage en eau dans son réservoir de 5 L (en plus du collecteur d'eau sale de 4,75 L). Cette station lave le rouleau à 80 °C et le sèche à l’air chaud à 45 °C. À l'usage, cette automatisation limite grandement la maintenance. Au fil des jours, on constate peu d’encrassement de la brosse du robot ou des conduits. Cependant, la station n’intègre pas de bac spécifique pour le détergent : il faut soi-même en diluer dans le réservoir d’eau.

Assez similaire dans son approche, la base du Freo Z10 regroupe un sac à poussière de 2,5 L (environ 120 jours d'utilisation), un bac pour l’eau propre de 4,5 L, et un pour l’eau usée de 4,05 L. La station chauffe l’eau entre 45 °C et 75 °C selon le degré de salissure des serpillères, puis les sèche à l’air chaud (40 °C) pour éviter les odeurs. L’entretien des serpillères se fait donc très facilement ; le plus gros travail pour l’utilisateur consiste à remplir le réservoir d’eau propre, et à vider celui des eaux usées ainsi que le bac à poussière. Quelques rares bourrages de poils surviennent, obligeant une intervention humaine, mais cela reste marginal.

Les deux bases gèrent presque tout en autonomie. Parfait ex aequo ici.

Narwal Flow (2 - 0) Narwal Freo Z10

Réparabilité : indices similaires

Le Flow affiche un indice de réparabilité de 8,2/10, tandis que le Freo Z10 se targue d'un 8,3/10. Dans les deux cas, les notes sont élevées, ce qui est encourageant. Toutefois, un coup d’œil plus détaillé sur les critères de notation montre que certaines pièces détachées ne sont pas toujours disponibles pendant toute la durée de vie du produit. Le Flow a été pointé du doigt pour son double zéro sur la mise à disposition de pièces après quelques années et le Freo Z10 n’est pas mieux loti, puisqu’il pourrait rencontrer les mêmes soucis quand il s’agit de remplacer un composant électronique critique. Néanmoins, en usage courant, on peut au moins trouver les serpillières ou brosses assez facilement.

Les deux robots affichent un score de réparabilité rassurant, sans net avantage. Pas de point ici.

Narwal Flow (2 - 0) Narwal Freo Z10

Rapport qualité/prix : un écart justifié ?

Le Narwal Flow vise le haut de gamme, et son prix beaucoup plus élevé (1 299 € lorsqu'il n'est pas en promo) s’explique par ses innovations et la présence d'IA qui contribue nettement à ses performances. Il dispose d’une puissance d’aspiration parmi les meilleures, d’un rouleau serpillière très efficace, et d’une station polyvalente et bien pensée. Malgré quelques ratés au niveau de la détection des liquides ou de petits obstacles, son efficacité globale est remarquable.
Face à lui, le Freo Z10 est affiché à un prix bien plus compétitif de 699 €, ce qui le rend plus abordable pour des performances tout de même honorables. Certes, il n’intègre pas de double caméra ni la même intelligence artificielle, et sa puissance d’aspiration est moindre, mais il lave bien et aspire correctement, tout en se montrant plus facile à gérer au quotidien. Bon nombre d’utilisateurs pourraient s’y retrouver. Avec une telle différence de prix et des prestations tout à fait honnêtes pour le quotidien, le Freo Z10 se montre plus intéressant pour un résultat déjà très satisfaisant.

Narwal Flow (2 - 1) Narwal Freo Z10

Verdict : lequel choisir ?

Avec une gamme désormais complète, la jeune marque Narwal prouve qu'elle peut s'adresser à tous les budgets avec des appareils fiables et performants. Dans ce duel, nous avons choisi d'affronter deux modèles au positionnement un peu différent, pour vous aider à faire le meilleur choix selon vos besoins et votre budget.
Si vous avez le budget nécessaire, le Narwal Flow domine sur sa puissance d’aspiration et la sophistication de sa navigation. Il a néanmoins encore quelque progrès à faire dans la détection des petits obstacles et la gestion des taches liquides, pour être parfaitement à la hauteur de son tarif. Le Freo Z10, s’il sacrifie quelques points sur l’IA, répond aux attentes essentielles de nettoyage. Comme son grand frère haut de gamme, il efface bien des contraintes qui lui permettent de se poser comme un excellent compagnon de ménage abordable, surtout pour un usage régulier avec peu de désordre au sol.

Pour ceux qui recherchent un robot ultra-puissant, capable de s’adapter aux tapis épais et à des surfaces variées, le Flow constitue un investissement rentable, d'autant qu'il lui arrive d'être en promotion à 999 €, ce qui en fait en très bon rapport qualité/prix. Ceux qui envisagent une solution plus simple, moins onéreuse et tout de même efficace feront un excellent choix avec le Freo Z10.

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