Retraites : des milliers d’ex-fonctionnaires victimes d’erreurs de calcul

Les galères continuent pour de nombreux retraités. Alors que nous évoquions récemment le casse-tête de milliers d’entre eux ne percevant plus leur pension depuis plusieurs mois, Ouest-France révèle que plusieurs milliers d’ex-fonctionnaires sont, eux, victimes d’erreurs dans le calcul de leur retraite. En outre, selon nos confrères, 800 anciens agents de l’Etat n’ont pas eu de pension en avril. Un cafouillage lié à l’installation d’un nouveau logiciel de paiement des pensions de l’État, responsable de nombreux bugs.

«Je n’ai pas eu ma pension en avril !», peste par exemple Robert Lapeyre, 64 ans, ancien fonctionnaire résidant dans les Hautes-Pyrénées. «En mars, j’ai eu ma première pension. Mais pas le mois suivant», témoigne-t-il dans les colonnes du journal local. Or, il ne s’agit pas du seul problème signalé : d’autres ont bien perçu leur pension… mais à un montant incorrect. «D’autres ont eu une pension inférieure à la normale, notamment à cause d’erreurs de taux de CSG», explique Katell Queffelec, du syndicat Solidaires finances publiques.

De 25 000 à 30 000 dossiers en retard de traitement

«En tout, plusieurs milliers de retraités de l’Etat sont touchés par ce dysfonctionnement. Le nombre d’appels à la plateforme nationale de Laval a été multiplié par trois», précise-t-elle. La Direction des finances publiques (DGFiP) a mis en place en avril un nouveau logiciel, développé en partenariat avec la Caisse des dépôts, qui gère quant à elle les retraites des agents des collectivités et des hôpitaux. «Ce système d’information est déjà opérant du côté de la Caisse des dépôts et donne toute satisfaction. La bascule d’avril a concerné 2,5 millions de retraités du Service des retraites de l’Etat (SRE)», affirme l’organisme public à Ouest-France.

Au total, de 25 000 à 30 000 dossiers partout en France sont actuellement en retard de traitement. «On n'arrive pas à résorber ce retard. On a pris l'engagement, en 2027, d'être à 19 000 dossiers (en retard de traitement, NDLR). Ce sont 6 000 dossiers en moins qu'il va falloir aller chercher, et on va aller les chercher un par un», assurait Renaud Villard, directeur général de la CNAV (Caisse nationale d’assurance vieillesse).