Comment rédiger un message d'absence sans fausses notes

Une formule plus classique fera l’affaire en toutes circonstances : «Je n’ai pas accès à ma messagerie de telle date à telle date. Je prendrai connaissance de votre message à mon retour.» Mais pensez à y ajouter le nom d’une personne à joindre durant votre absence : «En cas d’urgence, vous pouvez contacter untel ou une telle (précisez mail et téléphone). Je vous souhaite un excellent été et une pause ressourçante.» Ce type de message a deux avantages : il signifie à votre écosystème pro qu’il ne va pas se retrouver dans la panade parce que vous avez organisé votre départ en identifiant un «remplaçant» pour (bien) faire le job en votre absence et, surtout, il autorise votre cerveau à vraiment déconnecter !

Ecrivez un message d'absence clair et sans ambigüité

Vous avez mentionné «l’accès limité à vos mails». Pesez bien vos mots : en écrivant cela, vous informez vos interlocuteurs que vous êtes «un peu» absent… au risque qu’ils comprennent «un peu» présent. Bref, vous leur indiquez qu’ils peuvent vous déranger ! «Cela revient à dire “je vous laisse, mais j’ai mauvaise conscience de partir deux semaines, alors ne vous inquiétez pas, je reste joignable”. On se soumet soi-même à une forme d’astreinte mentale», décrypte Alexandre des Isnards, dirigeant de Winner Inc.

Plutôt que de laisser parler votre culpabilité, misez sur un humour léger, sobre et efficace. Johanna Benchimol, consultante et formatrice en webmarketing, a souri en lisant celui-ci : «Je ne suis pas au bureau. Je vous rassure, j’ai accès à mon téléphone, à mes emails et Internet… mais je ne compte pas m’en servir pour le travail !» Elle s’en est même inspirée pour son propre message.

Plus chic et aussi plus radical, le triple «OOO», pour «out of office». «Aller direct à l’essentiel, en trois lettres, est un moyen d’affirmer que l’on est performant jusque dans sa prise de vacances. Autrement dit, on n’a pas le temps d’en dire plus mais on prend quand même le temps de dire qu’on n’a pas le temps. C’est un langage codé. Ceux qui comprendront feront partie de notre cercle d’initiés. On est entre soi», explique Alexandre des Isnards. Alors pour ou contre le triple OOO avant les AAA sur le barbecue ?

Quelques exemples de messages...

• Je suis en congé du 20 au 27 juin. Certains disent que c’est un repos bien mérité pour moi, d’autres que ce sont des vacances pour l’équipe. Quoi qu’il en soit, je ne pourrai pas lire ta prose avant le mardi 28 juin. En cas de besoin, contacte Clément par mail. En cas d’urgence, tu peux contacter Guilhem par SMS. En cas d’extrême urgence, fais le 112. Pense à bien t’hydrater en cas de forte chaleur. Je te souhaite une très bonne semaine.
• Je ne suis pas au bureau. Je vous rassure, j’ai accès à mon téléphone, à mes emails et Internet… mais je ne compte pas m’en servir pour le travail !
• Bonjour, je m’offre une petite pause bucolique en sirotant un mojito au milieu de la pampa pour récupérer d’un jet-lag certain. Votre message me fait penser que je vous suis absolument indispensable. Cependant, je dois impérativement et exclusivement me focaliser sur l’importance de me bronzer la pilule. Pas simple. D’autant plus que ça va durer… jusqu’au 31 août prochain. Le temps nécessaire pour se manquer et se retrouver avec l’entrain que vous me connaissez. D’ici là, à moins d’un truc énorme, laissez-moi kiffer la vibe avec mon mec !