C’est une situation pour le moins inconfortable qui peut se produire en cas de voyage à l’étranger. Après des heures de vol, lunettes de soleil vissées sur le nez et prêt à profiter de leurs vacances, bon nombre de Français ont la mésaventure de voir leur carte bancaire bloquée. Ce scénario, qui n’est hélas pas un cas exceptionnel, peut alors rapidement faire basculer des vacances idylliques en un véritable casse-tête.
En effet, comme le rapporte 20 Minutes, cette déconvenue arrive pour une raison très simple : le blocage par les établissements bancaires des paiements à l’étranger hors de l’Espace économique européen (EEE) pour des mesures de sécurité antifraude. Face à la recrudescence des arnaques ou des détournements d’argent à l’étranger, plusieurs banques activent par défaut une sécurité sur les opérations effectuées à l’international. Par conséquent, si aucune information concernant un déplacement à l’étranger n’a été transmise à l’établissement bancaire, la carte de crédit risque tout bonnement d’être suspendue, et ce, même si des fonds suffisants se trouvent dessus.
Plusieurs gestes simples à effectuer avant son voyage
Afin d’éviter de se retrouver à court de moyen de paiement une fois arrivé sur son lieu de vacances, mieux vaut donc prendre quelques précautions avant son départ. En d’autres termes, le maître mot reste donc l’organisation. Ainsi, en premier lieu, il vous suffit d’avertir votre banque de votre futur départ en renseignant les dates de départ et de retour et la destination. Ensuite, il vous suffit de demander le déblocage de votre carte pour les paiements et retraits hors zone SEPA ou de vous rendre directement sur votre application mobile pour activer manuellement l’option internationale. Enfin, pour éviter un refus de paiement en cas d’une note plus ou moins corsée, n’oubliez pas de vérifier vos plafonds de paiement et de retrait, quitte à les augmenter le temps de votre voyage.
Si par mégarde vous n’aviez pas pensé à effectuer toutes ces formalités avant votre départ et que vous deviez être confronté à un blocage de votre carte, ne paniquez pas. Il vous faudra alors contacter dans les plus brefs délais le service clientèle ou le numéro d’urgence international de votre banque qui pourra vous débloquer votre carte après vérification. Une chose est sûre, afin d’éviter le moindre couac qui pourrait gâcher votre séjour, prévoyez toujours un plan B, que ce soit en emportant avec vous une seconde carte ou en retirant de l’argent liquide en devise locale une fois votre descente de l’avion.
