DGCCRF
A quoi va vous servir l’application mobile Signal Conso ?
Depuis 2020, les consommateurs peuvent signaler des fraudes et des arnaques sur le site Signal Conso. Pour plus de praticité, Bercy annonce le lancement de l’application mobile.
DGCCRF
Orange définitivement condamné pour avoir intégré à ses prix la location de sa Livebox
Après cinq années de bagarre judiciaire, Orange est définitivement condamné à payer une amende de 315.000 € pour avoir caché aux consommateurs pendant des années la facturation de la location de ses modems en supplément des abonnements.
DGCCRF
Certains concessionnaires auto abusent des frais annexes, selon la Répression des fraudes
Deux tiers des 2.200 établissements contrôlés présenteraient des anomalies, de gravité variable, mais 1.600 avertissements ont été envoyés.
alimentation
Foie gras, huile d'olive, vin... les magouilles de l'alimentaire ont de quoi couper l'appétit
Origine mensongère, recettes modifiées, utilisation d’ingrédients illicites… Si les fraudes alimentaires se multiplient, les contrôles déployés par l’Etat, eux, restent limités.
DGCCRF
Poltronesofà écope d'une amende de la Répression des fraudes à cause de son slogan publicitaire
Malgré l'utilisation de son célèbre slogan publicitaire depuis des années, l'enseigne italienne n'avait encore jamais été inquiétée.
Arnaques
Arnaque : attention à ces faux agents de la répression des fraudes
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes alerte sur le cas d'escrocs se présentant comme des agents de la répression des fraudes : ils tentent d'accéder à vos comptes bancaires pour vous prélever de l'argent.
DGCCRF
AliExpress : attention aux prix affichés sur Google Shopping
En recherchant des produits AliExpress sur Google Shopping, les internautes peuvent tomber sur des annonces extrêmement intéressantes. Pourtant, après avoir cliqué sur l’offre, les informations affichées sur le site diffèrent.
E.Leclerc
Les centrales d’achat de Leclerc et d’Intermarché vent debout contre les amendes infligées par Bercy
Les centrales d’achat d’Intermarché et des centres Leclerc ont été auditionnées par le Conseil constitutionnel ce mardi. En cause, une sanction administrative de 6,3 millions d’euros imposée à Eurelec par la DGCCRF en 2020, considérée comme inconstitutionnelle par les distributeurs.
fraude
Attention, les produits à la vanille contiennent parfois très peu d'arôme naturel
Selon la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes, une gousse de vanille sur quatre n’est pas conforme à la réglementation.
fraude
Déréférencement de Wish : la plateforme réplique face à l’administration française
La société américaine vient de déposer un recours devant le tribunal administratif pour protester contre son déréférencement des moteurs de recherche en France.
Exclu Capital
Mr Bricolage condamné à une lourde amende pour ses contrats "déséquilibrés" avec ses fournisseurs
Le ministère de l’Economie et des Finances avait lancé en 2013 une enquête sur l’enseigne Mr Bricolage et les contrats passés avec ses fournisseurs.
démarchage téléphonique
Rénovation énergétique : deux acteurs condamnés à de grosses amendes pour démarchage téléphonique
Les deux sociétés en question ont écopé de 460.000 et 65.000 euros. Elles sont soupçonnées d'avoir enfreint les interdictions de démarchage.
DGCCRF
Abritel épinglé pour pratiques commerciales trompeuses
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a décidé de traîner l’entreprise en justice après une enquête.
paris sportifs
Paris sportifs : les tipsters dans le collimateur du gendarme des jeux
L'Autorité nationale des jeux (ANJ) alerte sur une activité illégale, propice aux arnaques, alors que les paris vont bon train avec le début de l'Euro 2021.
vin
Un viticulteur doit retirer sa "piquette" de la vente
Après un passage de la répression des fraudes, un vigneron du Lot a été contraint de retirer de la vente sa cuvée de "piquette".
Rénovation énergétique
La répression des fraudes étrille le secteur de la rénovation énergétique
Dans son bilan 2020, la DGCCRF accorde une place de choix à la transition écologique et tout particulièrement au secteur de la rénovation énergétique. Une filière encore gangrénée par de trop nombreux abus.
optique
Optique : peu de professionnels proposeraient le dispositif du reste à charge zéro
Une enquête de la DGCCRF semble démontrer que les professionnels de l'optique "présentent peu ou pas du tout" le dispositif 100% Santé.
Exclu Capital
Secret des affaires : Intermarché remporte une bataille face à Bercy
Mis en cause pour pratiques commerciales abusives, les Mousquetaires craignaient que des informations confidentielles ne soient dévoilées à leurs concurrents durant la procédure.
Arnaques
Méfiez-vous de l’arnaque des faux sites administratifs
La répression des fraudes recommande aux Français de prendre leurs précautions quand une rémunération est demandée.
fraude
L’effarant taux de non-conformité des huiles d’olive
49% des huiles d’olives commercialisées en France ont été jugées non conformes par les enquêteurs de la DGCCRF.
E-commerce
Prix et pratiques commerciales trompeurs : Wish dans le collimateur de la répression des fraudes
La DGCCRF vient de saisir le parquet de Paris. Si le site américain est reconnu coupable, il encourt plusieurs dizaines de millions d’euros d’amende.
DGCCRF
Certaines bouillottes considérées comme dangereuses
Une enquête de la répression des fraudes met en avant la dangerosité de cinq bouillottes et chaufferettes commercialisées en France.
DGCCRF
Un préservatif sur deux n’est pas conforme !
Une enquête auprès des fabricants, importateurs et autres distributeurs ont mis au jour la non-conformité de 50% des lots de préservatifs contrôlés.
DGCCRF
Les acheteurs en ligne vont bénéficier d’une nouvelle protection
La répression des fraudes pourra bloquer l’accès à des sites dont les produits sont jugés "non-conformes".
gastronomie
Le foie gras casse les prix pour la fin d’année
Les producteurs ont bénéficié d’une dérogation pour faire des promotions cette année. L’opération est déjà lancée.
consommation
Alimentation : des labels “sans pesticides” épinglés par la Répression des fraudes
Des produits labellisés “sans résidus de pesticides” sont pointés du doigt par la DGCCRF, qui a mené des contrôles en 2018 et dévoilés ces derniers jours par l'UFC-Que Choisir.
consommation
Alerte sur les compléments alimentaires "anti-Covid"
Les fraudes avec des produits censés protéger ou guérir le coronavirus se multiplient sur Internet.
DGCCRF
Retards de paiement : très grosse amende pour Cora
L'une des plus grosses amendes de ces dernières années vient d'être infligée à l'entreprise de grande distribution pour des retards de paiement.
DGCCRF
La DGCCRF alerte sur les abonnements cachés vendus sur Internet
Des offres alléchantes qui circulent sur la toile cachent bien souvent des abonnements, souvent bien difficiles à résilier.
Santé
Campagne de rappel pour du gel hydroalcoolique inefficace
Il s’agit d’un gel commercialisé par la marque El Temizleme Jeli et étiqueté "Clean and pure". Le produit contiendrait un taux insuffisant d’éthanol.
covid-19
Un traitement homéopathique frauduleux contre le Covid-19 retiré de la vente
La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes a annoncé avoir mis au jour un "faux remède homéopathique contre le Covid-19".
fraude
AOP, IGP… des fraudes à la pelle sur les labels de qualité alimentaires
Selon le bilan publié par la répression des fraudes, 27% des produits labélisés présentent des anomalies. C’est toutefois un peu mieux qu’en 2016 où 31% des produits n’étaient pas conformes.
DGCCRF
Goodyear, Nature & Découvertes, Transdev… la DGCCRF sanctionne 15 sociétés pour retards de paiement
Des amendes allant de 3.000 à 160.200 euros viennent d'être infligées à 15 entreprises qui n'ont pas respecté les délais légaux de paiement de contrats.
DGCCRF
Vous pouvez désormais signaler anonymement les commerçants qui vous ont arnaqué à la répression des fraudes
DGCCRF
SignalConso, nouvelle plateforme pour dénoncer les arnaques dont vous êtes victimes
Le service était en test depuis plusieurs mois dans les régions Centre-Val-de-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes et Occitanie. Il est désormais accessible à tous les consommateurs de l’Hexagone.
Xiaomi
Xiaomi lance une campagne de rappel express pour sa trottinette star
La répression des fraudes a relayé ce mercredi 12 février un avis de rappel de la marque Xiaomi concernant la trottinette électrique la plus vendue en France, la Scooter MI365. Le défaut se situe dans la colonne de direction et le système de pliage.
consommation
Microsoft, Dior et Valeo épinglés par la répression des fraudes
La DGCCRF a prononcé des amendes à l’encontre de plusieurs entreprises pour des retards de paiement.
DGCCRF
Prix, coachs... 70% des salles de sport contrôlées par la DGCCRF trompent leurs clients
Selon un rapport de la répression des fraudes, 70% des salles de sport auraient des pratiques trompeuses, qui ne respectent pas la réglementation.
Black Friday
Black Friday : les conseils de la répression des fraudes
Numéros surtaxés, hameçonnage, pratiques commerciales déloyales… La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes vous donne toutes les astuces pour acheter en toute sécurité.
Entreprises
Retards de paiement : le chocolatier Barry Callebaut lourdement sanctionné
L'entreprise va devoir s'acquitter d'une amende à cause de retards de paiement auprès de ses fournisseurs.
emploi
Étiquetage trompeur, arnaques... et si vous traquiez les fraudes pour la DGCCRF ?
Les inscriptions pour le concours d’inspecteur de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes sont ouvertes jusqu’au 8 novembre.
Engie
La DGCCRF inflige une lourde amende à Engie pour démarchage abusif
Le géant de l’énergie a été condamné à payer 900.000 euros et doit publier le détail de la sanction sur son site internet.
DGCCRF
Brico Dépôt, Orano et Engie lourdement sanctionnés par la répression des fraudes
Plusieurs entreprises ont été épinglées par la répression des fraudes (DGCCRF) pour des paiements en retard entre professionnels.
Entreprises
Isolation à 1 euro : attention, les arnaques se multiplient
La DGCCRF met en garde contre le démarchage abusif de certaines entreprises peu scrupuleuses.
consommation
Free Mobile condamné pour manquement à ses obligations commerciales
L’opérateur téléphonique devra payer 120.000 euros d’amende pour non-respect du droit de rétractation.
vin
La préfecture d'Indre-et-Loire demande à un vigneron de détruire 2.000 bouteilles de vin
Sébastien David dénonce une décision qui mettrait en péril son activité. Depuis octobre 2018 plus de 2.000 bouteilles produites sur son domaine sont bloquées pour un taux d’acidité trop élevé. Ce que conteste le vigneron.
free
Débits bridés : Free Mobile perd sa bataille judiciaire contre la Répression des fraudes
La Cour de cassation vient de rejeter le pourvoi en cassation de Free qui contestait la régularité des saisies effectuées par la DGCCRF en 2013.
Orange
Orange et Bouygues préfèrent continuer à vous cacher le vrai prix de leurs abonnements
Alors que la répression des fraudes avait demandé aux opérateurs d’inclure la location de leur box dans le tarif de leurs abonnements, Orange et Bouygues refusent d’obtempérer.
Plainte
Immobilier, santé, téléphonie... ces secteurs où les plaintes des consommateurs se multiplient
Les plaintes des consommateurs auprès de la répression des fraudes sont reparties à la hausse en 2016. Dans certaines domaines comme les panneaux solaires ou les soins dentaires, elles sont même multipliées par plus de 3.
consommation
Dépannage à domicile : sus aux arnaques !
Pour éviter que les particuliers se fassent avoir par des professionnels du dépannage peu scrupuleux, le gouvernement vient de lancer un plan com' anti-arnaque.