Une arnaque en forte augmentation. Malgré les différentes alertes des professionnels du secteur et de la Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), c’est une arnaque qui peut toucher potentiellement 7,5 millions de Français se chauffant au bois. Les faux sites internet se multiplient avec des prix attractifs, livraison gratuite et rapide garantie, pour convaincre les particuliers de se procurer du bois. Mais les marchandises commandées ne sont jamais livrées, rapporte Franceinfo.
Une mésaventure dont Murielle, habitante d’Ille-et-Vilaine, a fait les frais. Après avoir passé une commande de 204 euros sur le site de son revendeur habituel, elle pensait la recevoir dans les prochains jours. «Au niveau des images, des présentations, à ce moment-là je n'ai pas vu de différence. Mon mari a validé la commande et payé par carte», confie-t-elle. «On a alors reçu un accusé de réception de notre commande du faux site, mais sur la facture je ne vois pas de date de livraison, ni de lieu de livraison, je tique un peu», ajoute Murielle.
Les professionnels également victimes de ces escroqueries
C’est pourquoi elle décide d’envoyer un mail de relance dix jours plus tard. En vain. Ce n’est que quelques semaines plus tard que Murielle prend connaissance qu’elle a été victime d’une arnaque. «Des arnaques dans le bois, je n'en avais jamais entendu... J'étais loin de penser à ça», déplore-t-elle, avant d’avouer avoir honte de s’être fait berner : «Je m'en suis voulu, je me suis fait avoir comme un bleu, c'était tellement ressemblant».
Si les particuliers sont les principales victimes de ce type d’escroqueries, les professionnels en font également les frais puisqu’ils font l’objet d’usurpations d’identités. «C'est vraiment compliqué. Ce sont des modèles économiques un peu précaires, donc dès que l'on met un peu d'aléas là-dedans, c'est difficile», affirme Guillaume Pouteau, chargé de mission «bois énergie» chez Eibois.
