Décrocher un job avant même d'entrer en formation, c’est possible. A travers deux dispositifs gratuits, l’action de formation préalable au recrutement (AFPR) et la POEI (préparation opérationnelle à l’emploi individuelle), les demandeurs d’emploi peuvent suivre une formation de courte durée avec, à la clé, une promesse d’embauche. A en croire les chiffres de Pôle emploi, ces deux parcours seraient un outil efficace, leur taux de retour à l’emploi s’élevant à 80%. Les demandeurs d’emploi peuvent démarrer ce type de cursus tout au long de l’année, il n’y a pas de calendrier précis. “Les formations peuvent être mises en place dès lors que l’on a identifié une entreprise à la recherche de compétences et un demandeur d’emploi qui y correspond”, éclaire Nadia Bouaza, directrice adjointe de l’agence Pôle emploi de Pantin.
Les deux dispositifs, qui impliquent en moyenne 300 heures de formation, répondent au principe du “donnant-donnant”. D’un côté, l’entreprise peut solutionner ses difficultés de recrutement et former gratuitement un futur collaborateur, les frais de formation étant pris en charge par Pôle emploi. De l’autre, le demandeur d’emploi profite d’une formation gratuite, découvre un métier, s’assure de décrocher un poste et peut recevoir une rémunération durant sa formation. En effet, si le demandeur d’emploi touchait une allocation chômage avant son entrée en formation, celle-ci sera maintenue. Et s’il ne touche pas d’indemnisation, il pourra en demander une. “Pôle emploi est en capacité de mobiliser des fonds pour que les demandeurs d’emploi soient rémunérés en tant que stagiaires de la formation professionnelle”, assure Nadia Bouaza.
Autre nouveauté : depuis l’entrée en vigueur d’un décret, publié le 29 octobre 2021 au Journal officiel, une aide exceptionnelle est accordée aux demandeurs d’emploi de longue durée. Désormais, lorsqu’une personne au chômage depuis plus de douze mois décide de suivre une formation courte, elle bénéficie d’une prime de 500 euros au début du parcours et 500 euros à son issue. C’est le cas de Romain Labracherie, 31 ans, demandeur d’emploi actuellement en POEI Permis Poids Lourds. Il reçoit également diverses indemnités : “Pôle emploi me verse une aide à la mobilité en réglant mon carburant ainsi qu’une aide aux repas. Comme la formation se déroule en dehors de mon département, l'hôtel est également pris en charge”, indique-t-il.
Concernant le public qui peut bénéficier de ces formations, il n’y a pas de profil-type. “Il peut y avoir des personnes qui ont suivi une formation mais qui n’ont pas d'expérience, ou des personnes ayant de l’expérience mais pas de diplôme”, avance Nadia Bouaza. Les parcours sont ouverts à tous les demandeurs d’emploi, dès lors qu’ils correspondent à un pourcentage significatif de compétences attendues de l'employeur. Il peut y avoir des personnes ayant un parcours atypique ou décousu, des mères de famille qui souhaitent retrouver un travail après avoir eu des enfants… Kevin Lounis, l’un des dirigeants de l’entreprise Arting France ayant recours à ces dispositifs, confirme cet aspect hétéroclite : “nous sommes à la recherche de tout type de profils, avec des parcours très différents les uns des autres, des jeunes aux personnes en réorientation”. Depuis trois ans, Arting France recrute entre deux et trois salariés de cette manière, pour un total d’une quarantaine de personnes travaillant toujours au sein de l’entreprise.
Des formations sur-mesure
“Le conseiller va construire avec l’entreprise et le demandeur d’emploi le plan de formation qui permettra de répondre aux attentes du poste diffusé par l’employeur”, décrypte Nadia Bouaza. Totalement personnalisées, les formations vont voir leur contenu différer en fonction du besoin de recrutement de l’entreprise, qui va chercher des compétences particulières, et du niveau préalable du demandeur d’emploi. “Le but des formations courtes est de permettre aux candidats qui correspondent en partie aux besoins des employeurs de compléter leurs connaissances techniques, comme la connaissance d’un logiciel ou la maîtrise d’un outil”, poursuit Nadia Bouaza. La formation du demandeur d’emploi est confiée à un tuteur désigné au sein de l’entreprise.
Si la majorité des AFPR et des POEI sont des formations en interne, c’est-à-dire exclusivement délivrées au sein de la structure d’accueil, des enseignements peuvent être proposés en externe en fonction des besoins. Notamment “pour les compétences spécifiques”, éclaire Nadia Bouaza, qui a récemment inscrit une stagiaire dans le domaine de la sécurité à une formation proposée par le club de rugby de Pantin sur la sécurité dans le milieu sportif. Du côté de la durée, elle varie également en fonction des profils. Dans certains cas, les formations peuvent s'effectuer en distanciel, par exemple lorsqu’il s’agit de découvrir un logiciel.
Une étape avant le recrutement
“Si le demandeur d’emploi a intégré les compétences visées durant la formation et que l’employeur est satisfait du niveau acquis, le dispositif se conclut sur un CDD ou un CDI”, affirme Nadia Bouaza. Kevin Lounis confirme signer à 99% des CDI suite à ces dispositifs de formation : “le but est de travailler avec tous nos collaborateurs dans la durée. La plupart du temps, ceux qui ne sont pas restés après leur formation sont partis de manière volontaire”.
Aujourd’hui chef d’équipe chez Arting après avoir effectué une formation courte, Yazid Touil a apprécié le format de la formation, moins stressant que la signature directe d’un CDI, qui induit une période d'essai. “J’avais une marge d’erreur possible, ce qui m’a rassuré. Comme nous avions le statut de formé, cela nous a permis d’apprendre et d'être mis en situation tout en ayant le droit à l’erreur”. De son côté, Valentin Louchart, 22 ans et ayant lui aussi récemment rejoint les équipes de Arting, s’est senti directement à l’aise. “Le formateur savait que je ne venais pas du domaine, il prenait donc le temps de m’expliquer chaque élément et m’éclairait lorsque j’avais des difficultés”. Dessinateur-projeteur, il aspire à évoluer dans l’entreprise.
Des démarches facilitées
Du côté du demandeurs d’emploi, il n’y a pratiquement aucune démarche administrative à effectuer. Romain Labracherie a reçu un mail de Pôle emploi lui proposant de participer à une journée de rencontre avec des entreprises, dans le cadre du POIE. “J’en ai parlé à mon conseiller, qui m’a dit que je ne perdais rien à y aller. Rapidement, mon dossier a été accepté par une entreprise de transport. Le dirigeant de l’entreprise a contacté le Pôle emploi du 37, qui est revenu vers moi pour me demander deux-trois papiers”, se souvient-il. Il a déjà obtenu le permis camion et remorque, et s’apprête à passer le permis poids lourds avant d’intégrer définitivement l’entreprise en CDI.
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Les secteurs les plus représentés dans les AFPR et POIE
Comme ce sont les entreprises qui démarchent Pôle emploi pour recourir aux dispositifs de formation préalable au recrutement, ce sont logiquement les secteurs en fort besoin de main d'œuvre qui sont sur-représentés dans ce type de formation. Ainsi, on retrouve le secteur des services à la personne, les secteurs de la sécurité, l’hôtellerie-restauration, le BTP… On retrouve également les secteurs traditionnellement recruteurs, comme le commerce ou le transport et la logistique. En revanche, l’AFPR et la POIE ne sont pas réservés aux secteurs d’activité les plus confrontés aux problèmes de recrutement. La totalité des entreprises, peu importe leur secteur d’activité, peuvent solliciter ces dispositifs. “Au même titre qu’il n’y a pas de calendrier pour débuter une formation, tous les secteurs peuvent être concernés. Dans les faits, Pôle emploi est effectivement plutôt sollicité par les entreprises ayant des difficultés de recrutement”, confirme Nadia Bouaza.
Top 10 des secteurs d’activité ayant fait appel à l’AFPR ou à la POEI en 2021 :
- Hôtellerie
- Restauration
- Commerce
- Informatique
- Secrétariat-assistanat
- Services divers
- Bâtiment second oeuvre
- Travail-matériau
- Matériau-produit chimique
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