Séances de psy : ce que remboursent les mutuelles, notre comparatif

Pour Capital, le comparateur Assurland a compilé une liste de mutuelles qui remboursent les consultations de psychologie. Le premier enseignement est qu’elles présentent généralement moins de contraintes d’accès que le dispositif “Mon Psy”. La plupart n’ont pas de critères d’exclusion parmi les motifs de consultation pour que la patient soit remboursé. Et surtout, elles ne contraignent pas les assurés à trouver un psychologue proche de chez eux dont les tarifs sont alignés sur les taux de prise en charge.

Attention, la majorité des complémentaires santé incluent la psychologie dans le forfait de médecine douce ou de soins dits “non conventionnels” qui ne sont pas remboursés par l’Assurance maladie. La psychologie est ainsi mise dans le même panier que l’ostéopathie, l’acupuncture ou encore la sophrologie.

C’est le cas de la Macif dont les titulaires d’un contrat de complémentaire de niveau 2 à 4 ont droit chaque année à trois consultations, chacune remboursée entre 35 et 45 euros (le taux de prise en charge dépendant du niveau de de protection de votre contrat). Si la mutuelle vous prend en charge une consultation d’ostéopathie et que dans la même année civile, vous souhaitez être suivi par un psychologue, la mutuelle ne remboursera que deux séances.

Si la majorité des mutuelles incluent la psychologie parmi les soins de médecine douce, elles ne sont pas toutes généreuses. Plusieurs ne remboursent pas les séances si vous ne payez que le tarif de base de votre complémentaire santé. C’est le cas de la Macif citée ci-dessus, mais aussi de Direct Assurance dont les assurés sont couverts s’ils ont un contrat de niveau 2 à 5. Si tel est le cas, alors ils ont droit à 3 consultations maximum (toujours dans un forfait de médecine douce mêlant la psychologie à d’autres soins non conventionnels) remboursées entre 20 et 40 euros selon le niveau de votre contrat.

Idem pour la Maif dont seuls les bénéficiaires des contrats de niveau 3 à 5 peuvent obtenir un coup de pouce. À la différence de ses concurrentes, cette mutuelle ne fixe pas un nombre de consultations à l’année. Les assurés disposent d’un forfait annuel d’un montant de 75 à 175 euros, le plafond variant selon le niveau du contrat souscrit. Il revient ensuite aux patients de gérer au mieux cette somme pour bénéficier d’un maximum de séances de psychologies, tout en sachant que ce forfait s’inscrit une nouvelle fois dans le panier de médecine douce. En clair, ces 75 à 175 euros peuvent être utilisés tout aussi bien pour des soins d’ostéopathie, de sophrologie que de psychologie.

Vers une meilleure prise en charge ?

Reste que les mutuelles remboursent moins de séances que ce que promet le gouvernement avec le dispositif “Mon psy”. La plupart ne prennent en charge que 3 séances à l’année qui sont comprises dans un forfait de médecine douce. Mais le marché des complémentaires pourrait bien évoluer en faveur d’une meilleure prise en charge de la psychologie.

En témoigne l’offre de Malakoff Humanis : tous les bénéficiaires d’un contrat avec cette mutuelle - même au tarif de base - peuvent bénéficier de 4 séances de psychologie par année civile, chacune remboursée à hauteur de 60 euros. Et contrairement à ce que pratiquent les concurrents, cette offre n’est pas mêlée à d’autres soins de médecine douce. Malakoff Humanis a en fait choisi de prolonger en 2022 une expérimentation menée avec le Centre technique des institutions de prévoyance (CTIP), Fédération nationale de la Mutualité Française (FNMF), Fédération Française de l’Assurance (FFA) entre avril et décembre 2021. Dans un communiqué diffusé le 5 janvier dernier, Malakoff Humanis annonce avoir pris en charge 280.000 consultations de psychologie dans ce cadre.