Xiaomi a annoncé le rappel massif de l'une de ses batteries externes phares, la 33W Power Bank 20 000mAh avec câble intégré. Près de 150 000 unités, vendues en Europe et dans le monde, présentent un défaut de fabrication pouvant mener, dans de rares cas, à un incendie. Un coup dur qui fait ressurgir le spectre des batteries défectueuses, une véritable hantise pour les fabricants de produits électroniques depuis le scandale du Galaxy Note 7.
Quel est le problème ?
Le problème a été précisément identifié par le constructeur. Seuls les modèles portant la référence PB2030MI et fabriqués entre août et septembre 2024 sont touchés. Xiaomi a mis le doigt sur des cellules de batterie défectueuses, estampillées "126280 Version 2.0", provenant d'un de ses fournisseurs. Ces dernières peuvent être sujettes au phénomène connu et redouté d'emballement thermique. Concrètement, la cellule entre dans une réaction en chaîne où sa température augmente de manière incontrôlable, jusqu'à potentiellement provoquer une surchauffe, voire un départ de feu. Dans une déclaration officielle, Xiaomi a tenu à rassurer tout en justifiant sa décision :
« En raison d’un défaut de qualité identifié sur certaines matières premières d’un de nos fournisseurs, un nombre très limité de batteries externes Xiaomi 33W 20 000 mAh (modèle : PB2030MI) fabriquées entre août et septembre 2024, pourrait présenter des dysfonctionnements, pouvant entraîner une surchauffe et dans de très rare cas, un risque d’incendie. Bien que le nombre d’incidents signalés soit très faible, Xiaomi a décidé de procéder à un rappel de toutes les unités concernées pour garantir la sécurité des utilisateurs. »
Comment savoir si votre batterie est concernée ?
Le constructeur insiste sur le fait que ses autres modèles de batteries externes ne sont pas concernés et peuvent être utilisés en toute sécurité. Pour les possesseurs du modèle PB2030MI, la vérification est simple. L'entreprise a mis en place une plateforme en ligne dédiée. Il suffit de se munir de sa batterie et de repérer le numéro de série situé au dos de l'appareil. En saisissant ce code sur le site de Xiaomi, vous saurez immédiatement si votre produit fait partie du lot défectueux.
Si c'est le cas, il faut cesser immédiatement d'utiliser la batterie. Xiaomi s'engage à un remboursement intégral de tous les appareils concernés, pour un montant équivalent au prix d'achat. En attendant, batterie Xiaomi ou pas, mieux vaut être prudent avec les batteries externes. Par exemple, ne les laissez pas charger sans surveillance pendant toute une nuit et surveillez les signes suspects, comme surchauffe ou gonflement.
