SFR

L'application RMC Sport a connu des dysfonctionnements lors du match Liverpool-PSG de la Ligue des Champions. En plus du prix qu'ils estiment trop cher, les supporters pourraient se tourner vers les sites de streaming.

RMC Sport propose la Ligue des Champions, l’Europa League et la Premier League à 9 euros par mois pour les abonnés SFR et CanalSat. Les autres sont contraints de souscrire un abonnement à 19 euros par mois mais peuvent quand même réduire la facture grâce à une petite manip’ astucieuse...

Bouygues vient de lancer “Mon premier forfait”, une offre mobile pour enfants comprenant notamment un contrôle parental. D’autres forfaits du même type existent déjà. Tour d’horizon.

Vous devriez pouvoir facilement trouver un forfait mobile qui vous convienne à moins de 10 euros. B&You, Red by SFR et Sosh font en ce moment des promotions intéressantes.

Les promotions sur les forfaits mobiles se multiplient en cette rentrée. Sfr, Free, Sosh...Comparaison des offres du moment.

Lancés depuis plusieurs semaines, les offres promotionnelles de Bouygues et SFR sur leur box prennent fin respectivement le 23 août et le 3 septembre.

Certains téléspectateurs anciennement abonnés à SFR Sport ont constaté hier que la finale de la Supercoupe d’Europe de football entre le Real Madrid et l’Atletico Madrid était diffusée sur une chaîne non comprise dans leur abonnement. La raison : pour pouvoir accéder aux compétitions européennes, il faut maintenant souscrire à une nouvelle offre payante...

Retrouvez l'essentiel de l'actu éco du jour dans le flash réalisé par Capital.

On fait le point sur les promotions sur les forfaits mobile qui se terminent en juillet. Petits budgets ou gros consommateurs de données… Tout le monde a une occasion à saisir.

Un salarié de SFR a été licencié après un différend avec la soeur d’Armando Pereira, directeur général délégué du groupe. Il estime que ce licenciement n’est pas justifié.

La cour d’appel de Paris vient de se prononcer sur une vieille affaire de concurrence déloyale entre l’opérateur historique et la filiale d’Altice. Orange devra payer plusieurs millions d’euros à SFR pour réparer le préjudice.

Le leader de La France insoumise, Jean-Luc Mélenchon, a demandé mercredi sur BFMTV si SFR n’avait pas passé des appels pour le compte d’Emmanuel Macron. L’opérateur a démenti.

SFR est systématiquement à la traîne sur la qualité de son internet fixe d’après une nouvelle étude de l’UFC-Que Choisir basée sur l’usage réel des consommateurs.

De nombreux clients des opérateurs mobile rapportent avoir été facturés pour le service de streaming Infini Kids Abo, de la société Mobile Media Com, sans avoir jamais cherché à s’y abonner…

Ça y est ! Les opérateurs ont commencé à remonter les prix de leurs forfaits mobiles et Internet, qui étaient très bas depuis l’arrivée de Free en 2012. Mauvaises surprises à prévoir.

Les clients SFR vont désormais devoir payer pour le kiosque numérique SFR presse et pour une option sport baptisée RMC Sport.

Le plan de départs volontaires record de Patrick Drahi chez SFR (5.000 salariés concernés) est aujourd’hui contesté par un avocat, Romain Geoffroy, qui compte attaquer l’entreprise.

La Cour de cassation a rendu le 7 mars un jugement favorable à l’opérateur de Xavier Niel qui ouvre la voie à la généralisation des forfaits sans engagement chez tous les opérateurs. Et pourrait aussi vous permettre de résilier sans frais votre abonnement avant son terme.

L’opérateur de Patrick Drahi a décidément du mal à améliorer la qualité de son service. Malgré une petite amélioration sur l’internet fixe, il devance toujours très largement ses rivaux dans l’observatoire annuel des plaintes de l’Association française des usagers des télécommunications (Afutt).

Nouveau coup dur pour Altice et son président, Patrick Drahi. Le gouvernement souhaite taxer la fibre et le câble. SFR, seul opérateur à posséder un réseau câblé, va être particulièrement impacté.

Devant l'inquiétante chute du cours de Bourse d'Altice, Patrick Drahi a écrit ce vendredi soir un mail aux salariés de SFR et des médias du groupe.

Les trois concurrents français d’Altice continuent d’engranger des abonnés dans le fixe et le mobile. La filiale de Bouygues tire son épingle du jeu.

Affecté par la dégradation de plusieurs analystes, l’action Altice a connu un nouveau décrochage. Le repli atteint 45% depuis l’annonce de mauvais résultats trimestriels et la révision à la baisse des prévisions.

En mission à Saint-Martin, un militaire s’est vu facturer toutes ses communications en hors-forfait. SFR a fini par reconnaître son erreur...

Les plaintes visant les opérateurs télécoms et concernant la téléphonie mobile, ont flambé de plus de 50% au cours des trois derniers mois, selon le baromètre de l’Afutt, que nous révélons en exclusivité.

Passe-temps préféré des passagers, avec la lecture, l’usage du mobile dans le métro nécessite une bonne connexion. Nous avons passé au crible les quatre opérateurs français pour chaque ligne de métro de l’hexagone.

Téléphoner dans le TGV sans déranger son voisin, c’est bien, encore faut-il avoir une bonne connexion. De même, profiter de son temps libre à 300 km/h pour rédiger et envoyer ses mails professionnels, c’est super… si on a bien accès à la 3G, voire à la 4G. Opérateur par opérateur, voici les chiffres de la qualité du réseau à bord des principales lignes à grande vitesse.

Grâce à l’introduction d’un kiosque dans leurs forfaits, SFR et Bouygues appliquent une TVA réduite. Ce qui ne plaît pas au fisc français qui voit s’envoler des millions d’euros.

L’opérateur SFR avait suscité la polémique cet été en imposant une nouvelle option payante dans ses forfaits mobile et box. L’opération se révélerait très profitable.

Propriétaire de SFR et géant du câble aux Etats-Unis, Patrick Drahi fusionne ses actifs en une marque unique, Altice. Un coup marketing qui va lui rapporter une fortune.

Après l’offre ADSL puis mobile, SFR impose à nouveau à ses clients une option payante. Cette fois-ci, les abonnés des offres RED sont concernés.

L’opérateur a fait parler de lui cette semaine avec l’ajout d’une option à 5 euros pour bénéficier de nouvelles chaînes. Si celle-ci peut être désactivée d’une box, les abonnés mobile n’ont pas le choix.

SFR a signifié par un simple mail à ses clients ADSL et fibre qu’ils seraient dorénavant abonnés à une option payante, facturée cinq euros.

SFR va créer sa propre banque d’ici deux ans, selon le Parisien. Un nouveau concurrent pour Orange Bank, dont le lancement se révèle laborieux...

L’Arcep a évalué la qualité des réseaux mobiles de Free, Orange, Bouygues et SFR, selon les usages (en ville, dans le train, sur la route…). Voici ce qu’il faut retenir de cette étude.

Netflix, la plateforme de vidéo à la demande américaine, arrive enfin sur les box SFR. Une belle offre promotionnelle a été concoctée par l’opérateur, mais les tarifs ne seront pas plus avantageux en vitesse de croisière.

Concentration, plan fibre, licences 5G, service client : Bernard Dupré, le président de l’Association française des usagers des télécommunications (Afutt), nous livre ses préconisations au gouvernement Macron.

Exclusif : l’opérateur de Patrick Drahi enfile encore le bonnet d’âne de l’observatoire trimestriel des plaintes des usagers de l’Association française des usagers des télécommunications (Afutt).

Les abonnés SFR sont gâtés. A partir de septembre 2018, ils pourront profiter de l’intégralité des rencontres de Ligue des Champions et Ligue Europa. Si vous êtes client d’un autre FAI, pas de panique : Capital vous donne l’astuce pour continuer à assister aux meilleurs matchs, sans changer de box … et sans quitter votre canapé.