Dur retour de week-end pour les internautes du monde entier. Depuis 8h30 ce lundi matin, une panne massive frappe des dizaines de services et de sites Internet. La liste s'allonge de minute en minute sur DownDetector, le site de référence pour la surveillance des pannes. Parmi les services touchés, on peut citer Google, Microsoft Outlook, Amazon, l'IA Perplexity, les messageries Slack, Signal ou Snapchat, l'éditeur d'images Canva, plusieurs services de streaming comme Netflix ou Prime Video, ainsi que de nombreux jeux vidéo.
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Un effet domino
L'origine exacte du problème est encore inconnue à ce stade, mais Amazon Web Services a confirmé un incident sur ses serveurs américains de la région US-EAST-1. Deux piliers de l'infrastructure Amazon sont touchés. D'abord Amazon DynamoDB, le service de base de données qui stocke et gère les informations de milliers d'applications. Ensuite, Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), qui fournit la puissance de calcul virtuelle indispensable au fonctionnement des plateformes en ligne. Sans ces deux services, c'est tout l'écosystème qui s'effondre.
Cette panne révèle une réalité que beaucoup ignorent : AWS est devenu le moteur invisible du web moderne. L'infrastructure d'Amazon héberge et fait fonctionner des milliers d'entreprises à travers le monde. Quand ce pilier vacille, c'est l'effet domino : des services tombent, et comme ils sont utilisés par d'autres, les seconds tombent à leur tour, etc. Pour comprendre l'ampleur du problème, imaginons Internet comme une ville : AWS fournit l'électricité via EC2 et les archives via DynamoDB. Privez la ville de l'un ou l'autre, et c'est la paralysie.
Des signes de rétablissement
Sur le tableau de bord officiel d'AWS, Amazon confirmait dès 9h51 surveiller "l'augmentation des taux d'erreur et des latences pour plusieurs services AWS". Vers 11h, l'entreprise a indiqué : "Nous avons appliqué des mesures d’atténuation initiales et nous observons les premiers signes de rétablissement pour certains services AWS affectés. Pendant cette période, certaines requêtes peuvent encore échouer alors que nous travaillons à une résolution complète. Nous recommandons aux clients de réessayer les requêtes ayant échoué." Vers midi, Amazon a confirmé le bon rétablissement de ses serveurs, expliquant que la société travaillait encore sur la restauration complète de ses services.
Ce n'est pas la première fois qu'une telle panne AWS se produit. Au fil des années, plusieurs événements majeurs ont démontré la vulnérabilité de cette centralisation. La différence aujourd'hui ? L'ampleur des services touchés révèle à quel point notre dépendance est importante. Entre les outils professionnels, les réseaux sociaux, les jeux vidéo et même les services gouvernementaux, c'est toute notre vie numérique qui repose sur cette infrastructure.
