Deel, la start-up qui permet de recruter et payer ses salariés en quelques clics, partout dans le monde

Comment est née l’idée de Deel ?

Julien Couderc : Deel a été fondé par la Sino-Américaine Shuo Wang et le Français Alex Bouaziz, qui se sont rencontrés lors de leurs études au Massachusetts Institute of Technology. Durant leur première expérience entrepreneuriale, ils ont rencontré beaucoup de difficultés à recruter des talents dans d’autres pays. D’où leur idée de fournir une palette de services en ligne consacrés à la gestion administrative des ressources humaines, du recrutement au règlement des rémunérations, à destination des entreprises qui embauchent à l’international des employés sous le statut de salariés ou d’indépendants.

Comment expliquez-vous votre croissance exponentielle ?

Comme chacun sait, la pandémie a accéléré le développement du travail hybride, voire en « full remote ». Certaines entreprises ont même rendu les clés de leurs locaux ! Conséquence : partout dans le monde, les employeurs élargissent leur bassin géographique de recrutement au-delà des frontières. Nous les accompagnons en leur donnant la possibilité de travailler avec des collaborateurs étrangers sans avoir à gérer la montagne administrative qui découle traditionnellement de ces embauches.

Quels services apportez-vous aux entreprises ?

Les processus administratifs liés aux RH sont très chronophages et nécessitent de connaître sur le bout des doigts la législation de chaque pays dans lequel se trouve un collaborateur. Grâce à Deel, les équipes RH de nos clients n’ont plus à s’en soucier : cela libère du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée. En combinant des outils fintech, de gestion de la paie et des applications RH, et en numérisant des processus manuels comme la signature électronique, notre plateforme leur permet de recruter et payer leurs salariés ou freelances en quelques clics, quel que soit leur lieu de résidence. Quand il s’agit de salariés, Deel opère localement comme une société de portage salarial.

Concrètement, comment cela fonctionne-t-il ?

Notre plateforme cloud constitue un point d’entrée unique, pour les entreprises et les colla­borateurs. Localement, Deel met au service des employeurs plus de 300 experts dans les domaines du droit, de la paie et des ressources humaines, ce qui leur garantit que les contrats signés avec ces collaborateurs sont conformes avec les législations et fiscalités des pays concernés. Ainsi l’entreprise cliente peut-elle employer un collaborateur dans un pays sans y disposer d’un DRH, d’un gestionnaire de paie, d’une filiale ou d’un compte bancaire.

Quels avantages y trouvent vos clients ?

D’abord, élargir leur bassin de recrutement à l’échelle mondiale. C’est très précieux en cette période de pénurie de talents ! Nous les aidons aussi à gérer la mobilité internationale de leurs collaborateurs, y compris dans des situations de crise. A la suite de l’offensive russe en Ukraine, des talents, notamment dans la tech, ont dû être relocalisés dans les pays limitrophes. En passant par Deel, les employeurs concernés ont pu garder leurs collaborateurs, avec des contrats conformes aux législations locales.

Enfin, l’externalisation des processus administratifs RH procure à nos clients des économies substantielles : récemment une entreprise de la tech qui a fermé sa filiale en Allemagne tout en continuant d’employer sur place une dizaine de salariés a compris que cela lui coûtait deux fois moins cher ’en passant par Deel plutôt qu’en recourant à la gestion directe.

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Et les collaborateurs de vos clients, qu’est-ce qu’ils y gagnent ?

Ils ont accès à une plateforme qui centralise l’intégralité des documents financiers et administratifs les concernant et ils ont l’assurance d’être payés en temps et en heure par les entités locales de Deel sous la forme qui leur convient. Nous versons des rémunérations dans plus de 120 devises, et effectuons même 5% de paiements en cryptomonnaies pour le compte de certains clients. Ce faisant, nous répondons à des attentes uniques et améliorons l’expérience des employés, grâce à l’ergonomie et à la flexibilité de la plateforme.

En fonction de ce que requiert le droit local et de ce que propose l’employeur, les collaborateurs peuvent accéder dans leur espace personnel Deel à des assurances santé et retraite, ou à d’autres avantages. Il arrive même que des freelances sollicités pour une mission demandent à ce que le contrat passe par notre plateforme car ils la trouvent plus pratique…

Quel est le coût de vos services pour une entreprise ?

Nous avons un business model SaaS (« Software as a Service »), avec une ligne tarifaire « all inclusive » qui s’appuie sur un montant mensuel par contrat. Ce montant varie en fonction du type de contrat que nos clients utilisent : offre « indépendants » et/ou offre « employés ». Plus précisément, nous prélevons un « fee management » de 49 dollars par mois pour une relation contractuelle avec un indépendant et de 599 dollars pour gérer un salarié « porté » par nos entités locales.

Dans quels métiers Deel se développe-t-il en France ?

Les métiers les plus recherchés en France par les entreprises étrangères sont très souvent en lien avec l’informatique, Internet, les services financiers ou encore le jeu. Mais nous accompagnons des organisations de tous secteurs. Cela va des enseignes de distribution à des banques qui souhaitent recruter dans l’Hexagone ou à l’étranger.

Ne craignez-vous pas de susciter des inquiétudes en France en facilitant le recrutement à l’étranger de collaborateurs moins chers ?

Deel est une organisation globale dont la croissance profite à tous. Des groupes internationaux basés en Inde, en Argentine ou aux Etats-Unis et souhaitant s’installer en France recourent à nos services. Ils recrutent des talents français qui se voient ainsi proposer de nouvelles opportunités. La France connaît aujourd’hui une tension sur le marché de l’emploi dans de nombreux métiers et peut également élargir sa base de recrutement. Les conséquences sont positives pour les salariés : notre dernière enquête révèle ainsi des hausses de salaires en Italie, au Brésil et en Inde, chez les employés, salariés ou freelances, de nos clients.