Le trajet a été un véritable calvaire pour ce chat. Le lundi 20 juin, Sisley, une étudiante âgée de 24 ans, est montée à bord d’un TGV inOui pour rejoindre Nice depuis la capitale, en compagnie de son animal, Jotaro. Mais alors que la jeune femme venait de s’installer, elle remarque que la climatisation au sein du train ne fonctionne pas ou peu. Comme le rapporte Le Parisien, le chat montre rapidement des signes de surchauffe. Si Sisley tente par tous les moyens de le rafraîchir, l’animal respire difficilement et convulse.
«Je suis allée directement dans les toilettes pour lui passer de l’eau sur le corps. Sur le coup, j’ai eu l’impression qu’il allait mourir», confie Sisley. Cette dernière appelle immédiatement le numéro d’urgence de la SNCF qui lui conseille de solliciter un contrôleur, sauf qu’elle n’en trouve aucun. Pour exprimer son mécontentement, l’étudiante publie un message sur X : «SNCF, la honte de ne pas mettre la clim». Dans le même temps, des passagers de ce TGV inOui aident Sisley à rafraîchir Jotaro.
La SNCF assure que la climatisation fonctionnait bien dans le train
La publication postée par Sisley n’a pas du tout été du goût de la SNCF. En effet, alors qu’une contrôleuse finit par passer pour vérifier les billets, la jeune femme l’interpelle et lui demande d’enclencher la climatisation. Avec succès. Si l’animal parvient progressivement à reprendre ses esprits, la tension est à son comble. «Cette même contrôleuse revient me voir. Elle était au téléphone avec la SNCF, et m’a engueulée à cause du tweet. Elle m’a dit que je n’avais pas à faire ça, que ça pouvait nuire à la SNCF», explique Sisley.
Après coup, la SNCF a affirmé que la climatisation fonctionnait bien dans le train : «Il n’y avait pas de dysfonctionnement, peut-être simplement un problème de réglage dans cette voiture». Une fois arrivée dans la cité azuréenne, Sisley s’est dirigée chez un vétérinaire. Jotaro a subi un coup de chaleur mais est hors de danger.
